हेल्थ इंश्योरेंस किस कंपनी का लेना चाहिए?
स्वास्थ्य बीमा किस कंपनी से लेना चाहिए?
स्वास्थ्य बीमा: किससे लें, क्या देखें?
यार, स्वास्थ्य बीमा! ये सवाल ऐसा है जैसे पूछ रहे हो कि जिंदगी का सबसे अच्छा रंग कौन सा है। जवाब हर किसी के लिए अलग होगा। मेरा अनुभव बताता है, सिर्फ कंपनी का नाम मत देखो, देखो आपकी जरूरतें क्या हैं।
मैंने खुद कोटक महिंद्रा के बारे में सुना है, लोग कहते हैं ठीक है। क्लेम सेटलमेंट रेशियो 65.56% है, जो सुनने में ठीक लगता है, पर क्या सच में वो आपकी परेशानी में साथ खड़े रहेंगे? ये सोचना जरूरी है।
आदित्य बिड़ला भी है, 68.31% का रेशियो, थोड़ा बेहतर। लेकिन, भाई, नंबरों के खेल में मत उलझो। असलियत तो तब पता चलती है जब दवाइयों के बिल भरने की बारी आती है।
केयर हेल्थ का नाम भी सुना है, 57.69% रेशियो थोड़ा कम लगता है, पर शायद उनकी पॉलिसी कुछ खास हो जो आपको सूट करे।
मणिपाल सिग्ना भी दौड़ में है, 63.78% के साथ। पर सच कहूं तो, ये सब numbers हैं। असली खेल तो सर्विस का है।
मैंने एक बार अपने दोस्त को देखा था, उसने एक बड़ी कंपनी से बीमा लिया था, पर जब ज़रूरत पड़ी तो महीनों तक क्लेम के लिए चक्कर काटता रहा।
इसलिए, मेरा मानना है, पहले अपनी ज़रूरतें लिखो। फिर अलग-अलग कंपनियों की पॉलिसीज को ध्यान से पढ़ो, उनके नियम और शर्तें समझो। और सबसे जरूरी, लोगों से बात करो, जिन्होंने पहले क्लेम करवाया हो। उनकी राय जानो। आखिर में, अपने दिल की सुनो। वही आपको सही रास्ता दिखाएगा।
सबसे अच्छी स्वास्थ्य बीमा कंपनी कौन है?
मेरे लिए सबसे अच्छी स्वास्थ्य बीमा कंपनी कैसर परमानेंट है। भले ही मैं 'इंश्योर डॉट कॉम' के सर्वे से अनजान थी, मेरा अपना अनुभव इसे सही साबित करता है।
- पिछले 2 सालों से मेरा पूरा परिवार कैसर से इंश्योर्ड है।
- मेरा अनुभव ग्राहक संतुष्टि के मामले में बेहतरीन रहा है। कोई भी प्रश्न हो, कॉल करो, तुरंत मदद मिलती है।
- हाँ, प्रीमियम थोड़े महंगे जरूर लगते हैं, लेकिन सेवाओं की गुणवत्ता को देखते हुए, यह 'वहनीयता' की श्रेणी में आते हैं।
मैं हमेशा से प्राइवेट अस्पतालों से दूर भागती थी। मुझे लगता था, वहां सिर्फ लूट-खसोट होती है। लेकिन कैसर ने मेरी सोच बदल दी। डॉक्टर समझाते हैं, समय देते हैं, और सबसे बड़ी बात, उनमें "इंसानियत" है।
क्या 10 लाख का स्वास्थ्य बीमा अच्छा है?
दस लाख का हेल्थ इंश्योरेंस? वाह! जैसे किसी ने लॉटरी जीती हो! लेकिन क्या ये वाकई "अच्छा" है? ये उतना ही अच्छा है जितना कि एक हाथी के ऊपर टाँगे बांधकर उसे साइकिल चलाने को कहना!
मुख्य फायदा? बड़ा कवर! दस लाख रुपये, सुनने में तो बादशाहत जैसा लगता है। लेकिन अस्पताल में एक हफ़्ते की इंटेंसिव केयर में ही ये रकम उड़ जाएगी, जैसे गर्म तवे पे बर्फ पिघलती है!
- अस्पताल के खर्चे: आजकल के अस्पतालों में तो एक छोटी सी सर्जरी के लिए भी पांच लाख उड़ जाते हैं, मानो पक्षी उड़ गए हों!
- दवाएँ: दवाओं के दाम सुन के आपके होश उड़ जाएँगे! लगता है दवा कंपनियां चाँद पर जमीन खरीद रही हैं!
- टेस्ट: खून का टेस्ट, सीटी स्कैन, एमआरआई... ये सब मिलकर आपके बैंक बैलेंस को बड़ा झटका दे सकते हैं। जैसे किसी ने अचानक चोरी कर ली हो।
तो क्या दस लाख कम है? बिलकुल! आजकल तो ये रकम बस "शुरुआत" है। ये भिखारी को एक रुपया देकर भिखारी बनाये रखने जैसा है। इसलिए, जितना ज़्यादा कवर, उतना ही अच्छा! सोचिये, आपको कम से कम बीस लाख का तो कवर चाहिए होगा, वरना आपकी जेब खाली होने में समय नहीं लगेगा। फिर आपको "ये भी बीमा था?" कहने का मौका भी नहीं मिलेगा।
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