जिला उपभोक्ता फोरम के तहत कितने मुआवजे का दावा किया जा सकता है?

यार, ये कंज्यूमर कोर्ट का चक्कर बड़ा पेचीदा है ना? कितना झंझट होता है, सोचो! जिला उपभोक्ता फोरम… बस बीस लाख तक! बीस लाख! लगता तो बहुत है, पर आजकल के ज़माने में क्या है बीस लाख? मान लो किसी ने तुम्हें बहुत बड़ा चूना लगा दिया, करोड़ों का… फिर? क्या करोगे? ज़िला फोरम में तो कुछ होगा नहीं।

मैंने सुना है किसी के साथ ऐसा ही हुआ था। गाड़ी खरीदी, लाखों की, और वो निकली डिफेक्टिव। पूरा पैसा डूब गया, बेचारा! सोचो, कितनी फ्रस्ट्रेशन होती होगी! उसे फिर राज्य आयोग जाना पड़ा, क्योंकि उसकी गाड़ी बीस लाख से ज़्यादा की थी। कितना समय बर्बाद होता है इन सब चक्करों में! और ये एक करोड़ की लिमिट! ये क्या मज़ाक है? क्या इतने से ही बड़े-बड़े धोखेबाज़ों पर लगाम लग जाएगी? मुझे तो नहीं लगता।

कहते हैं राज्य आयोग में बीस लाख से एक करोड़ तक का केस लड़ सकते हो। और एक करोड़ से ऊपर? राष्ट्रीय आयोग! मतलब, जितना बड़ा धोखा, उतना बड़ा चक्कर! है ना? कहीं ऐसा तो नहीं कि ये जानबूझकर इतना कॉम्प्लिकेटेड बनाया गया है? ताकि लोग हार मान लें? पता नहीं… बस सोच रहा था। कभी-कभी लगता है कि सिस्टम ही हमारे खिलाफ है। छोटे-मोटे मामलों में तो शायद ये फोरम काम के हों, पर बड़े फ्रॉड के लिए… सोचना पड़ेगा!