क्या हम बिना रेफरल के एम्स जा सकते हैं?

ठीक है, चलो देखते हैं... AIIMS, वो नाम सुनते ही मन में कितने सवाल उठते हैं, है ना? क्या हम सीधे चले जाएं, बिना किसी रेफरल के? ये सवाल मेरे मन में भी कई बार आया है।

तो, AIIMS में रेफरल का क्या सीन है?

देखो, मोटा-मोटी बात ये है कि ये थोड़ा पेचीदा है। मतलब, हर जगह एक जैसा नियम नहीं है।

• ऑनलाइन अपॉइंटमेंट: अगर आपने ऑनलाइन अपॉइंटमेंट ली है, किसी खास डिपार्टमेंट में, तो शायद रेफरल की ज़रूरत ना पड़े। ये थोड़ी राहत की बात है, है ना?
• ऑफलाइन अपॉइंटमेंट: लेकिन, यहाँ थोड़ा मामला उलझ जाता है। अगर आपको किसी सुपर स्पेशियलिटी डिपार्टमेंट में जाना है, जैसे गैस्ट्रो (पेट से जुड़ी बीमारियों वाला विभाग), तो भाई साहब, रेफरल तो ज़रूर चाहिए। ये समझ लो, बिना रेफरल के एंट्री थोड़ी मुश्किल है। लेकिन हाँ, दूसरे विभागों के लिए? ये डिपेंड करता है... सिचुएशन क्या है, उस पर।

अब, सोचो, मेरी मौसी को पेट में कुछ तकलीफ थी। उन्होंने भी सोचा, चलो AIIMS में दिखा आते हैं। ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेने की कोशिश की, लेकिन सही डिपार्टमेंट मिल नहीं रहा था। फिर किसी ने बताया कि रेफरल ज़रूरी है। बड़ी मुश्किल से उन्हें रेफरल मिला, तब जाकर अपॉइंटमेंट हुई।

तो, कुल मिलाकर बात ये है कि AIIMS में एंट्री इस बात पर डिपेंड करती है कि आपने अपॉइंटमेंट कैसे ली है और आप किस डिपार्टमेंट में जा रहे हैं। मतलब, थोड़ा देख-समझकर चलना पड़ता है। ऐसा नहीं है कि बस उठकर चले गए और काम हो जाएगा। थोड़ी तैयारी और जानकारी रखनी पड़ती है। क्या करें, बड़े अस्पतालों का चक्कर भी ऐसा ही होता है, है ना?