भारत में सबसे ज्यादा कौन सी चीज बिकती है?

भारत में सबसे ज्यादा कौन सी चीज बिकती है? प्रमुख श्रेणियां

यह प्रश्न कि भारत में सबसे ज्यादा कौन सी चीज बिकती है? उद्यमियों और उपभोक्ताओं दोनों के लिए आवश्यक है। बाजार के सही ज्ञान से आप मांग वाले उत्पादों की पहचान करते हैं। यह जानकारी व्यापारिक निर्णय लेने और अनावश्यक खर्चों से बचने में सहायता करती है। भारतीय बाजार के बदलते स्वरूप को समझना वर्तमान समय की प्रमुख आवश्यकता है।

भारत में सबसे ज्यादा कौन सी चीज बिकती है? बाजार का असली सच

भारत का बाजार दुनिया के सबसे विविध और तेजी से बढ़ते बाजारों में से एक है, जहां उपभोक्ता व्यवहार लगातार बदल रहा है। इस सवाल का कोई एक सीधा जवाब नहीं है क्योंकि भारत में सबसे ज्यादा बिकने वाली चीजें इस बात पर निर्भर करती हैं कि आप मात्रा (volume) की बात कर रहे हैं या मूल्य (value) की। लेकिन एक ऐसी चीज है जो हर घर की जरूरत है और लिस्ट में अक्सर सबसे ऊपर रहती है - जिसके बारे में हम नीचे किराना सेक्शन में विस्तार से बात करेंगे।

भारत में ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले उपभोक्ताओं की संख्या 2026 की शुरुआत तक 950 मिलियन के आंकड़े को पार कर गई है।^[1] यह वृद्धि केवल बड़े महानगरों तक सीमित नहीं है, बल्कि टियर 2 और टियर 3 शहरों से मांग में उल्लेखनीय बढ़ोतरी देखी गई है। आज भारतीय उपभोक्ता केवल सस्ता सामान नहीं, बल्कि गुणवत्ता और ब्रांड वैल्यू की तलाश में है।

इलेक्ट्रॉनिक्स: ऑनलाइन बाजार का बादशाह

जब मूल्य की बात आती है, तो इलेक्ट्रॉनिक्स श्रेणी भारत में सबसे ज्यादा बिकने वाली श्रेणी है। कुल ऑनलाइन सबसे ज्यादा बिकने वाले उत्पाद में इलेक्ट्रॉनिक्स और स्मार्टफोन की हिस्सेदारी लगभग 70% है। ^[3] लोग नए फीचर्स वाले स्मार्टफोन, हेडफोन और स्मार्ट वियरेबल्स पर सबसे अधिक खर्च कर रहे हैं।

सच कहूँ तो, जब मैंने अपना पिछले फोन खरीदा था, तो मैं तीन रातों तक जागकर अलग-अलग साइट्स पर कीमतों की तुलना करता रहा। मेरी आँखें जल रही थीं और स्क्रीन की रोशनी से सिरदर्द होने लगा था। (2-3 साल पहले की बात है)

अंततः मैंने वह फोन खरीदा जिसे सब सबसे अच्छा कह रहे थे। क्या आप भी अक्सर सोचते हैं कि भारत में सबसे ज्यादा कौन सी चीज बिकती है? वास्तव में, लोग सेल के चक्कर में वह चीजें भी खरीद लेते हैं जिनकी उन्हें तुरंत आवश्यकता नहीं होती। डेटा बताता है कि त्योहारों के सीजन के दौरान स्मार्टफोन की बिक्री में 11.5% की भारी बढ़ोतरी होती है, क्योंकि ^[4] लोग छूट और ईएमआई (EMI) विकल्पों का फायदा उठाना चाहते हैं।

फैशन और परिधान: बदलती जीवनशैली का आईना

फैशन श्रेणी भारत के ऑनलाइन शॉपिंग बाजार का दूसरा सबसे बड़ा हिस्सा है, जिसकी हिस्सेदारी लगभग 34% है।^[5] कपड़े, जूते और एक्सेसरीज की मांग पूरे साल बनी रहती है। सोशल मीडिया और इन्फ्लुएंसर्स के बढ़ते प्रभाव के कारण लोग अब हर छोटे अवसर के लिए नए कपड़े खरीदना पसंद करते हैं।

लेकिन यहाँ एक पेंच है। फैशन श्रेणी में रिटर्न रेट सबसे अधिक होता. है। लगभग 25-30% कपड़े और जूते केवल इसलिए वापस कर दिए जाते हैं क्योंकि उनका साइज या फिटिंग सही नहीं होती। ^[6] यह विक्रेताओं के लिए एक बड़ी चुनौती है। इसके बावजूद, किफायती फैशन और एथलीजर (जिम और कैजुअल वियर का मिश्रण) की मांग में पिछले दो वर्षों में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। लोग अब ब्रांड के नाम से ज्यादा कंफर्ट को तवज्जो दे रहे हैं।

किराना और एफएमसीजी (FMCG): रोजमर्रा की सबसे बड़ी मांग

यहाँ वह उत्तर है जिसका मैंने शुरुआत में वादा किया था: मात्रा के हिसाब से भारत में सबसे ज्यादा बिकने वाला किराना सामान और अनाज बिकता है। आटा, चावल, दाल और तेल ऐसी चीजें हैं जो हर भारतीय रसोई की रीढ़ हैं। हालांकि ये इलेक्ट्रॉनिक्स की तरह महंगे नहीं होते, लेकिन इनकी बिक्री की आवृत्ति (frequency) सबसे अधिक होती है।

ऑनलाइन ग्रोसरी मार्केट अब सालाना 25% की दर से बढ़ रहा. है।^[8] 10-20 मिनट की क्विक-कॉमर्स डिलीवरी सेवाओं ने बाजार का पूरा चेहरा बदल दिया है। अब लोग महीने भर का राशन एक साथ भरने के बजाय, जब जरूरत हो तब थोड़ा-थोड़ा सामान मंगाना पसंद करते हैं। मैंने खुद महसूस किया है कि जब घर पर अचानक मेहमान आते हैं और चाय की पत्ती खत्म हो जाती है, तो वह 10 मिनट की डिलीवरी किसी चमत्कार से कम नहीं लगती। हालांकि, इसमें डिलीवरी चार्ज और छोटे पैक पर खर्च अक्सर महीने के अंत में बजट बिगाड़ देते हैं।

भारत में शीर्ष श्रेणियों की तुलना (2026 डेटा)

इलेक्ट्रॉनिक्स और गैजेट्स (Value Leader)

टेक्नोलॉजी अपग्रेड और एक्सचेंज ऑफर्स

लगभग 40% (ई-कॉमर्स का सबसे बड़ा हिस्सा)

मध्यम से उच्च (8-15%)

स्मार्टफोन, लैपटॉप, हेडफोन, स्मार्टवॉच

फैशन और ब्यूटी (Trend Leader)

स्टाइल, त्योहार और सोशल मीडिया ट्रेंड्स

लगभग 27% (सबसे तेजी से बढ़ने वाला सेगमेंट)

उच्च (20-40% तक)

कपड़े, फुटवियर, कॉस्मेटिक्स, आभूषण

किराना और आवश्यक वस्तुएं (Volume Leader)

दैनिक पोषण और बुनियादी आवश्यकताएं

लगभग 10-15% (ऑनलाइन), 90% (ऑफलाइन)

कम (3-7%)

आटा, दाल, चावल, ताजी सब्जियां, दूध

विजय का अनुभव: छोटे शहर से बड़ा बदलाव

विजय, जो मध्य प्रदेश के इंदौर के पास एक छोटे से कस्बे में रहता है, पहले इलेक्ट्रॉनिक्स खरीदने के लिए 50 किमी दूर शहर जाता था। उसे डर था कि ऑनलाइन महंगा सामान मंगाने पर कहीं पत्थर न निकल आए, जैसा उसने यूट्यूब वीडियो में देखा था।

2025 में उसने अपनी पहली स्मार्टवॉच ऑनलाइन ऑर्डर की। लेकिन डिलीवरी में देरी हुई और उसे कस्टमर केयर से बात करने में बहुत परेशानी हुई। वह इतना चिढ़ गया कि उसने ऐप डिलीट करने का फैसला कर लिया था।

बाद में उसे अहसास हुआ कि उसने एक ऐसे सेलर से खरीदा था जिसकी रेटिंग खराब थी। उसने फिर से कोशिश की, इस बार एक भरोसेमंद सेलर से स्मार्टफोन मंगवाया। उसे न केवल अच्छी सर्विस मिली, बल्कि रिप्लेसमेंट पॉलिसी ने उसका भरोसा जीत लिया।

आज विजय अपने गाँव के अन्य लोगों को भी ऑनलाइन शॉपिंग में मदद करता है। उसके अनुसार, छोटे शहरों में मांग में 60% की वृद्धि का मुख्य कारण पहुँच और बेहतर रिटर्न पॉलिसी है, जिसने लोगों के मन से धोखा होने का डर खत्म कर दिया है।