क्या आरटीआई में सवाल पूछे जा सकते हैं?

आरटीआई में क्या सवाल पूछे जा सकते हैं: जवाब की समय सीमा

आरटीआई में क्या सवाल पूछे जा सकते हैं और इसकी कानूनी प्रक्रिया क्या है, यह समझना नागरिकों के लिए बेहद जरूरी है। सही नियमों की जानकारी होने से आप अपने अधिकारों की रक्षा कर सकते हैं और बिना किसी बाधा के सही प्राधिकारी से आवश्यक सूचना प्राप्त कर सकते हैं।

क्या आरटीआई में सवाल पूछे जा सकते हैं?

सूचना का अधिकार (RTI) अधिनियम के तहत देश का कोई भी नागरिक सरकार और सार्वजनिक प्राधिकरणों से सीधे तौर पर सवाल पूछ सकता है और जानकारी मांग सकता है। यह कानून आम आदमी को शासन प्रणाली में पारदर्शिता सुनिश्चित करने और भ्रष्टाचार पर लगाम लगाने का एक मजबूत अधिकार देता है। हालांकि, लोगों के मन में अक्सर यह असमंजस रहता है कि किस प्रकार के सवाल पूछे जा सकते हैं और उनकी सीमा क्या है।

निसंदेह, आरटीआई में कौन सी जानकारी मिल सकती है इसके तहत सरकार के कामकाज, खर्च, योजनाओं और नीतियों से जुड़े विभिन्न प्रकार के सवाल पूछे जा सकते हैं। इसके तहत न केवल लिखित दस्तावेज बल्कि फाइलों की प्रमाणित प्रतियां, सरकारी योजनाओं के लाभार्थियों की सूचियां और विकास कार्यों का ब्योरा भी मांगा जा सकता है।

आरटीआई के तहत किस तरह के सवाल पूछे जा सकते हैं?

आरटीआई कानून के दायरे में वे सभी विषय आते हैं जो किसी सार्वजनिक प्राधिकरण या सरकारी विभाग के अधिकार क्षेत्र में आते हैं। आप सरकारी योजनाओं के बजट, उनके क्रियान्वयन, सड़कों और पुलों के निर्माण पर खर्च हुए धन और सरकारी नियुक्तियों से जुड़ी जानकारियां मांग सकते हैं। कानून के अनुसार, जो जानकारी सरकार संसद या राज्य विधानसभा में देने से इनकार नहीं कर सकती, वह जानकारी आरटीआई आवेदक को भी दी जानी चाहिए।

जब मैंने पहली बार आरटीआई आवेदन दाखिल किया था, तो मुझे लगा था कि शायद हर विभाग के लिए कोई जटिल कानूनी भाषा लिखनी होगी। वास्तविकता इसके विपरीत थी; आवेदन बेहद सरल भाषा में और बिंदुवार (point-wise) स्पष्ट रूप से लिखकर भेजा जा सकता है। बस यह ध्यान रखना जरूरी है कि आपके सवाल सीधे, स्पष्ट और तथ्यात्मक हों ताकि लोक सूचना अधिकारी (PIO) को उनका सटीक उत्तर देने में आसानी हो।

किन सवालों या जानकारियों पर होती है पाबंदी?

आर टी आई के नियम और कानून के अनुसार, हालांकि आप लगभग हर सरकारी विभाग से सवाल पूछ सकते हैं, लेकिन आरटीआई अधिनियम की धारा 8 और 9 के तहत कुछ मामलों में छूट दी गई है। देश की संप्रभुता, अखंडता, सामरिक और आर्थिक हितों को नुकसान पहुँचाने वाली खुफिया जानकारियों को साझा करने से मना किया जा सकता है। इसके अलावा किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत गोपनीयता से जुड़ी निजी जानकारी या न्यायालय के विचाराधीन मामलों पर भी आरटीआई के तहत रोक हो सकती है।

आरटीआई आवेदन दाखिल करने की प्रक्रिया और नियम

सही विभाग का चयन करना आरटीआई प्रक्रिया का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। यदि आपका सवाल केंद्र सरकार के किसी मंत्रालय या विभाग से जुड़ा है, तो आप ऑनलाइन पोर्टल के जरिए आवेदन कर सकते हैं। वहीं राज्य सरकारों के विभागों के लिए संबंधित राज्य के आरटीआई पोर्टल या ऑफ़लाइन माध्यम से आवेदन भेजना होता है। आवेदन के साथ निर्धारित शुल्क (आमतौर पर दस रुपये) का भुगतान करना अनिवार्य होता है, हालांकि गरीबी रेखा से नीचे (BPL) के नागरिकों को इससे छूट मिलती है।

कानून के मुताबिक लोक सूचना अधिकारी को सामान्यतः तीस दिनों के भीतर आपके सवालों का जवाब देना होता है। यदि मामला किसी व्यक्ति के जीवन या स्वतंत्रता से जुड़ा हो, तो यह समयावधि घटाकर अड़तालीस घंटे कर दी जाती है। ^[2] यदि निर्धारित समय में संतोषजनक जवाब न मिले, तो सूचना का अधिकार के तहत सवाल पूछने वाले नागरिक प्रथम अपीलीय अधिकारी के पास अपील करने का प्रावधान भी उपयोग कर सकते हैं।

आरटीआई आवेदन के विभिन्न माध्यमों की तुलना

सूचना मांगने के लिए नागरिक ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं। अपनी सुविधा के अनुसार सही विकल्प चुनना प्रक्रिया को आसान बनाता है.

ऑनलाइन आरटीआई पोर्टल (आरंभ करने के लिए सर्वोत्तम)

• यह सुविधा फिलहाल केवल केंद्रीय मंत्रालयों और कुछ चुनिंदा राज्यों पर लागू है

• नेट बैंकिंग, यूपीआई या क्रेडिट कार्ड से शुल्क का तुरंत भुगतान

• आवेदन की स्थिति और मूवमेंट को आसानी से ऑनलाइन ट्रैक किया जा सकता है

• घर बैठे इंटरनेट के माध्यम से किसी भी समय आवेदन करना संभव है

ऑफ़लाइन आवेदन (डाक या बाई-हैंड)

• सभी स्थानीय, राज्य और केंद्रीय विभागों पर व्यापक रूप से लागू

• पोस्टल ऑर्डर, डिमांड ड्राफ्ट या नकद रसीद के माध्यम से शुल्क भुगतान

• रजिस्टर्ड डाक की रसीद से डिलीवरी ट्रैक की जाती है, प्रक्रिया थोड़ी धीमी होती है

• दस्तावेजों को लिफाफे में भरकर सीधे संबंधित विभाग के जन सूचना अधिकारी को भेजना

रमेश की सड़क निर्माण शिकायत और आरटीआई का सफर

रमेश, उत्तर प्रदेश के एक छोटे कस्बे में रहने वाले सामाजिक कार्यकर्ता, अपने इलाके में बनी सड़क के कुछ ही महीनों में उखड़ जाने से बेहद परेशान थे। उन्होंने स्थानीय ठेकेदार और अधिकारियों से मौखिक बात की, लेकिन किसी ने कोई ध्यान नहीं दिया।

उन्होंने गुस्से में आकर सीधे मुख्यमंत्री पोर्टल पर लंबी शिकायतें दर्ज कर दीं, जिनका गोलमोल जवाब मिला और कोई ठोस कार्रवाई नहीं हुई। निराशा हाथ लगी और उन्हें लगा कि व्यवस्था को बदलना असंभव है.

एक मित्र की सलाह पर उन्होंने प्रक्रिया बदली और लोक निर्माण विभाग (PWD) को एक स्पष्ट आरटीआई आवेदन भेजा। उन्होंने केवल तीन बिंदु पूछे: सड़क निर्माण का कुल बजट, उपयोग हुई सामग्री की गुणवत्ता का विवरण और अनुबंध की प्रति।

तीस दिन के भीतर विभाग को कागज़ात देने पड़े, जिससे टेंडर में हुई गड़बड़ी के सबूत सामने आ गए। अधिकारियों को आनन-फानन में सड़क की दोबारा मरम्मत करवानी पड़ी, जिससे साबित हुआ कि सही तरीके से पूछे गए आरटीआई सवाल बड़ा बदलाव ला सकते हैं।